英國(guó)人處理工作中各種(zhǒng)關系如同政客;法國(guó)人則把生活帶進(jìn)辦公室;亞洲人幹起(qǐ)活來不要命;而德國(guó)人工作和生活絕對(duì)是界線分明。德國(guó)人的性格特點是:嚴肅、保守、自省,在做生意時小心謹慎。德國(guó)企業管理者和中國(guó)的民營企業家極爲相似,都(dōu)很節儉,善于運用資源,所不同的是他們更懂得享受生活。我們一起(qǐ)來看看德國(guó)是如何管理的?
彼此尊重才能(néng)達成(chéng)彼此的理解。
德國(guó)人的率真尤其表現在對(duì)曆史的态度上。據說德國(guó)人羞談愛國(guó),但是又很坦然地把德國(guó)人不光彩的曆史展現給世界。在柏林,從勃蘭登堡門往北一點,在綠地上有一座宏偉的深灰色大廈,這(zhè)就是有名的國(guó)會大廈,它建于1894年,在二戰中遭到嚴重破壞。
特别值得一提的是,在重建中大量使用了原來的建築材料,包括大塊的殘垣舊壁。還(hái)用——些寫有反對(duì)甚至謾罵德國(guó)的标語的舊牆壁,建成(chéng)一段長(cháng)廊,專供遊人參觀。著名的柏林牆被(bèi)拆除後(hòu),德國(guó)人并沒(méi)有一推了之,而是專門留下一段,移到本市伯爾瑙窩街,供遊人參觀。有意思的是,牆上充斥著(zhe)諷刺與謾罵,記載著(zhe)被(bèi)分裂的曆史。在這(zhè)座曆史名牆旁邊,德國(guó)朋友卻能(néng)坦然地向(xiàng)我們介紹,如同評介一個畫展。
想要看得清楚,其實隻要換個視角就行。
在德國(guó)人意識中“動口”(動腦)和“動手”絕無泾清渭濁、高低貴賤之分。他們認爲動口和動手都(dōu)是解決問題的平等手段,不能(néng)截然分開(kāi),當一種(zhǒng)手段解決不了問題時,就采用另一種(zhǒng)手段。自己動口讓人動手或自己動手讓人動口都(dōu)是不可思議的。
踏著(zhe)别人的腳步前進(jìn),超越就無從談起(qǐ)。
爲什麼(me)德國(guó)的經(jīng)濟是歐洲最好(hǎo)的.因爲德國(guó)人踏實,不搞投機取巧那一套,德國(guó)人把心思都(dōu)用在了怎麼(me)去提高産品的質量和功能(néng)上,而且始終如此。嚴謹、理性、誠實、守信據說是德國(guó)人的性格特點,德國(guó)人辦的世界杯似乎延續了這(zhè)些特點。和法國(guó)世界杯、韓日世界杯顯然不同,這(zhè)是一屆典型的德式世界杯。
一個人的努力,是加法效應;
一個團隊的努力,是乘法效應。
一場世界杯,看到的是一個民族,在整場比賽下來,在每一次阿根廷進(jìn)攻的時候,總能(néng)看到德國(guó)3-5個人圍著(zhe)阿根廷的進(jìn)攻人員,讓阿根廷人無計可施。即使像梅西,特維斯這(zhè)樣(yàng)的頂級球員,在德國(guó)人團隊合作之下無從下手。
相反,阿根廷人爲自己的散漫防守付出了代價,阿根廷輸的不是德國(guó)隊,輸的是自己散漫,輸的是自己高傲,輸的是球員單槍匹馬。相反德國(guó)赢的不是阿根廷,赢得是團隊合作,團隊精神,渴望榮譽,渴望赢得比賽精神。
腦袋之所以是圓的,那是爲了滿足我們不斷轉換思路的需要。
德國(guó)人本來就屬于邏輯思維和抽象思維能(néng)力比較發(fā)達的民族。其對(duì)于法律嚴謹的追求可以從其對(duì)于基本概念的分類上得到體現。光法律行爲的類别就可以“分”一個禮拜了。
品質是做好(hǎo)任何事(shì)情的根本。
德國(guó)人對(duì)産品品質近乎偏執的苛刻要求——不僅要求在交付客戶時有過(guò)硬的質量,而且要求這(zhè)樣(yàng)的高質量能(néng)在很長(cháng)一段時間内保持住。從一般商業的角度考慮,這(zhè)樣(yàng)的方式有些得不償失,畢竟在如今這(zhè)樣(yàng)的快速消費社會,很少有人能(néng)把一件産品用到“壽終正寝”的那一天,與其投入大量的人力物力去追求這(zhè)一點,不如把精力花在更容易讨好(hǎo)消費者第一印象的環節上——很多日韓企業遵循的正是這(zhè)一原則。
彭晉傑觀點:精細、嚴謹的德國(guó)品質、德國(guó)作風,值得我們的企業認真學(xué)習。當今世界,德國(guó)人對(duì)工作的嚴謹有目共睹,“德國(guó)造”的産品品質和質量也是舉世公認。大到汽車、精密機械,小到手動工具,他們在創造每一個品牌時,都(dōu)堅守著(zhe)一個信念,那就是讓自己的品牌成(chéng)爲同行、同類中的卓越典範。