金秋十月是收獲的季節,成都鑫衆商務服務有限責任公司在成(chéng)都(dōu)蒙彼利埃小學(xué)舉辦了2023年員工崗位大練兵、技能(néng)大比武、服務大提升活動。公司爲的是全面(miàn)提升整體服務能(néng)力和水平,提高員工服務意識、專業技能(néng)和綜合素質,以“蓉城先鋒·暖心物管”黨建品牌爲引領,把“工匠精神”融入到各條線、各崗位工作中,黨建“紅心”引領服務“匠心”,讓各項目員工充分的展示技能(néng)水平、專業知識和精神風貌,促進(jìn)彼此間的相互交流、相互學(xué)習,發(fā)現不足,及時改進(jìn)方法和技能(néng),在公司行成(chéng)一種(zhǒng)“你追我趕”的學(xué)習氛圍和“比、學(xué)、趕、幫、超”的工作氛圍,全面(miàn)掀起(qǐ)大練兵大提升熱潮,切實在實訓、實練、實比、實拼中實現服務能(néng)力大提升。
此次大比武公司共組織了10支代表隊,邀請了5家環境外包單位組隊參與。大比武以“崗位練兵優服務 業務比武強規範”爲主題,共設有客服、秩序、工程、保潔四個專業條線比賽項目,共計160餘名選手參賽,通過(guò)現場比拼的方式,綜合考核參賽選手的服務意識、服務技能(néng)和職業素養。
伴随著(zhe)主持人熱情洋溢,铿锵有力的開(kāi)場,護旗隊員,參賽隊伍們以昂首闊步之姿井然有序地邁向(xiàng)會場,盡情展現著(zhe)拼搏的熱血精神與蓬勃的精神面(miàn)貌。在公司總經(jīng)理葛斌先生下達比武活動的開(kāi)始口令後(hòu),崗位技能(néng)大比武正式拉開(kāi)序幕!
一、客服條線
形象代言
他們儀态端莊、閃亮登場,
優雅的禮儀操,如詩如畫、意蘊悠遠,
用自信的笑容和職業的形象,
诠釋了物業客戶服務的風采。
驚豔全場,令人贊許。
他們是公司的形象代言人。
他們熱情洋溢、面(miàn)帶微笑,
面(miàn)對(duì)難題,從容不迫,反應迅速,
不斷打磨服務細節,
用專業和熱情,
讓業主和客戶暖心。
列隊出擊,風采卓絕
在各隊隊長(cháng)的指揮下,
全程井然有序,
響亮的口号,筆挺的身姿,标準的姿勢,
每一個眼神都(dōu)堅定不移,
每一次動作都(dōu)铿锵有力;
他們是園區的堅守者。
消防作戰演練,
作戰迅速、奮勇争先,
防暴應急演練,
常見問題處理模拟,
您的安全我們來守護,
用過(guò)硬的本事(shì)
讓業主放心。
三、工程條線
他們娴熟地拿著(zhe)專業技術工具,
用從容的心态,
過(guò)硬的技術站在操作台前,
將(jiāng)一個個看似複雜的難題逐步破解,
專業的操作和利落的動作背後(hòu),
是他們爲業主鑄造安全防線的決心。
他們是園區的萬能(néng)阿曼
亮出自己精湛的手藝
讓業主感受用心。
四、保潔條線
他們著(zhe)裝整潔得體,
精神抖擻,動作娴熟
文明禮貌,親切細心
每個細節都(dōu)展現著(zhe)精湛與專業,
他們是環境的化妝師,
亮出專業的技術,
讓業主安心。
他們沉著(zhe)應對(duì),機智敏捷,
考驗團隊協作,
理論知識掌握程度
項目經(jīng)理必答題
小組答題、搶答題、風險題
面(miàn)對(duì)主持人的重重關卡
團隊憑借著(zhe)智慧取勝
他們是項目運轉的神經(jīng)中樞
展現物業全面(miàn)技能(néng)
讓公司、業主等各方放心。
參賽選手相互切磋,一路過(guò)關斬將(jiāng),他們不僅向(xiàng)我們展現了精彩的競技賽事(shì),展示了清華坊物業人的精神面(miàn)貌,還(hái)用實力诠釋了工匠人才的專業技能(néng)。在裁判們公開(kāi)、公平、公正的選評下,獲獎選手脫穎而出,公司領導爲獲獎選手們一一頒獎。公司總經(jīng)理葛斌先生對(duì)此次崗位技能(néng)大賽活動進(jìn)行了總結,并給予了高度的評價和認可。參賽選手們憑借專業和拼搏在賽場上大放異彩。
技能(néng)比武是一次團結的盛會、一次互相交流學(xué)習的盛會,每位選手都(dōu)在比賽過(guò)程中,展示了自己出色的專業技能(néng)和頑強的意志,每一支代表隊都(dōu)展現了團結的力量和團隊的風範。通過(guò)此次比武大家相互交流經(jīng)驗,學(xué)習了更多的知識和技能(néng),同時提高了員工的服務水平,希望清華坊樓宇服務這(zhè)個有愛的團隊將(jiāng)比武賽場上的這(zhè)股競技熱潮、匠心精神帶到工作中砥砺前行,不斷超越自我,創造更好(hǎo)的清華坊物業服務。